Forse non lo sai ma anche questa è questione di privacy

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Il tema della privacy e dei dati personali è un tema centrale della nostra società, oggi reso più complesso dalle nuove tecnologie e dalla rete. Sono dati personali tutte quelle informazioni che identificano o rendono identificabile una persona fisica e che possono fornire dettagli sulle sue caratteristiche, le sue abitudini, il suo stile di vita, le sue relazioni personali, il suo stato di salute, la sua situazione economica, ecc. Inutile dire che moltissime attività che ad un esame superficiale possono sembrare non interessate, si configurano invece come raccolta più o meno diretta di dati identificativi (es. dati anagrafici o immagini) o sensibili (convinzioni politiche e sindacali, religiose o sullo stato di salute). Con l'evoluzione delle nuove tecnologie poi, anche altri dati personali hanno assunto un ruolo significativo, come quelli relativi alle comunicazioni elettroniche (via Internet o telefono) e quelli che consentono la geolocalizzazione, fornendo informazioni sui luoghi frequentati e sugli spostamenti.

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Noi di Synergica abbiamo deciso di supportare le aziende anche su queste tematiche di contorno ma strettamente connesse al discorso privacy, per le quali abbiamo preparato (e abbiamo in preparazione) dei percorsi formativi specifici. Citiamo quelle più importanti:

  • Gestione della privacy nell'e-commerce - 4 ore  Modulo iscrizione Date e sedi  - sicuramente il primo problema è l'informazione sui dati oggetto di trattamento che devono essere fornite all'utente che accede al sito, ma le cose diventano più complesse quando si utilizzano applicazioni/servizi (propri o di terze parti) che raccolgono dati per la profilazione dell'utente. In tal caso è indispensabile acquisire il consenso informato del cliente e ciò presuppone ovviamente avere una modalità più o meno tecnologica per la richiesta (banner, moduli on line, moduli cartacei da compilare ecc.). In particolare un occhio di attenzione va posto sull'utilizzo di quei servizi di Google così comuni nei siti come AdWords e le sue funzionalità di remarketing.
  • Controllo dei lavoratori e geolocalizzazione - 4 ore  Modulo iscrizione Date e sedi  - quando i dati di geolocalizzazione possono essere riferiti, per esempio, ad un lavoratore autista di un veicolo siamo nelle ipotesi di trattamento di dati personali, ma anche le nuove tecnologie ormai offrono servizi che sempre più spesso hanno la geolocalizzazione come loro componente se non essenziale, almeno significativo.
  • Privacy in azienda e videosorveglianza - 4 ore  Modulo iscrizione Date e sedi   - con il termine “videosorveglianza” si definisce l’acquisizione, in modo continuativo, di immagini, eventualmente associate a suoni, relative a persone identificabili. Spesso, il rilevamento comporta anche una contestuale registrazione ed una successiva conservazione dei dati. Questo si configura come trattamento di dati personali che trova i suoi limiti nei principi giuridici della liceità (i dati devono essere trattati secondo le prescrizioni di legge), della necessità (le modalità devono essere tali da ridurre al minimo l'utilizzo di dati personali), della proporzionalità (raccolta di dati pertinenti completi e non superiore alle necessità effettive) e di legittimità (ovvero i dati devono essere raccolti e usati per scopi precisi e legittimi).
  • Email pubblicitarie e spamming: regole per un corretto uso - 4 ore  Modulo iscrizione Date e sedi  - il consenso libero ed informato del destinatario dei messaggi mail di tipo pubblicitario è il principio fondamentale che deve essere alla base di questi servizi, fatte salve le eccezioni che sono poche e ben definite dal garante. E' importante formulare e acquisire una corretta informativa e che il consenso al trattamento dei dati non sia subordinato a condizioni (perchè in tal caso esso non può essere considerato libero). Infine occorre ricordare che sia per l’invio di newsletter che per l’invio di comunicazioni commerciali occorre prevedere modalità di “disiscrizione” che siano agevoli e non gravose per l’interessato.

Se uno di questi temi vi interessa in particolare potete contattarci telefonicamente allo 04043833 oppure via mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

 

 

Bullismo e cyberbullismo: conoscere è la prima prevenzione

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Il bullismo e quindi la sua manifestazione in Rete, il cyberbullismo, è caratterizzato da azioni aggressive, intimidatorie e anche violente esercitate da una o più persone su una vittima. Le azioni possono riguardare molestie verbali, aggressioni fisiche, persecuzioni. Synergica ha deciso di affrontare l'argomento offrendo un nuovo corso tra quelli in programma: 

Prevenzione bullismo e cyberbullismo   Modulo iscrizione   Date e sedi

bullismo e cyberbullismo

In linea generale sono identificabili tre tipologie di comportamento aggressivo: violenza fisica diretta, aggressività verbale e relazionale – anche indiretta – caratterizzata spesso da violenza psicologica come diffamare, escludere, ghettizzare o isolare la vittima.

L'era dell'informatica purtroppo ha fornito un elemento tecnologico molto efficace nel mettere in atto questi comportamenti deviati: internet. Grazie alla rete il bullo può perseguitare in ogni momento la sua vittima, in realtà quasi "materializzandosi nella sua casa" e quindi aggredendolo anche nella tranquillità del suo privato dove poteva prima sentirsi più sicuro. Questo ovviamente rende per la vittima molto meno sopportabili e gestibili queste attenzioni non volute.

Questa nuova espressione di un vecchio fenomeno è ancora più odiosa in quanto le azioni aggressive possono essere messe in atto ricorrendo a una molteplicità di mezzi quali sms, video, email, chat, siti e altro. E' particolarmente pericolosa inoltre perchè spesso è messa in atto da adolescenti a danno di loro coetanei, soggetti quindi sensibili e molte volte particolarmente fragili la cui reazione è imprevedibile e può portare anche a esiti dolorosi, testimoniati dalla cronaca, quali il suicidio.

Non bisogna dimenticare inoltre che, soprattutto nel cyberbullismo, il gruppo gioca un ruolo importantissimo: anche coloro che assistono al fenomeno hanno una responsabilità importante in quanto potrebbero, condividendo un video o diffondendo ulteriormente delle foto, fargli assumere una dimensione molto più grave per la vittima.

Il cyberbullismo ha rinnovato il fenomeno anche ampliandone i confini: se prima la persona era sempre in relazione con la vittima ora può essere un anonimo che risiede anche a grande distanza e questo rende molto difficile individuare con precisione l'origine e la causa del fenomeno. L'anonimato unito alle possibilità tecnologiche inoltre permette al bullo di compiere anche azioni che difficilmente compirebbe in una relazione reale, nascondendosi dietro al profilo virtuale e sentendo alleggerita la propria responsabilità.

Eventi formativi gratuiti per i sistemi di gestione Qualità e Ambiente

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Anche quest'anno Synergica organizza una serie di eventi di formazione gratuiti sulle norme ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015 recentemente aggiornate. Per facilitare l'accesso agli interessati gli eventi si terranno sia a Trieste che a Udine e saranno replicati diverse volte.

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La formula usata quest'anno è quella del mini evento formativo di 2 ore in cui daremo risposte concrete su cosa fare per l'imminente transizione dei Sistemi di Gestione certificati alle versioni 2015 delle norme ISO 9001 e ISO 14001. Verranno illustrati i requisiti dello standard in raffronto alla precedente versione, enfatizzando le novità e facendo cenno all'applicazione di strumenti in risposta ai nuovi concetti introdotti. Ci sarà ampio spazio per rispondere a tutte le vs. domande e fornire informazioni pratiche di supporto alle Aziendeche vogliono progettare un nuovo Sistema di Gestione, comprensivo dell'approccio basato sulla gestione dei rischi e per quelle che intendono eseguire la transazione.

Scarica il modulo di iscrizione

Non ci saranno scuse per non partecipare perchè sia a Udine che a Trieste gli eventi saranno ripetuti in diversi orari nelle diverse edizioni, qui sotto potete vedere il programma:

EVENTI DI TRIESTE (tenuti nella nostra aula di via Fabio Severo 14/b)

  • martedì 20.03 ore 15-17
  • mercoledì 18.04 ore 09-11
  • mercoledì 30.05 ore 15-17
  • mercoledì 27.06 ore 09-11
  • martedì 24.07 ore 15-17

EVENTI DI UDINE (tenuti nella nostra sede in Piazzale XXVI Luglio 9)

  • martedì 20.03 ore 09-11
  • mercoledì 18.04 ore 13-15
  • mercoledì 30.05 ore 09-11
  • mercoledì 27.06 ore 15-17
  • martedì 24.07 ore 09-11

Invitiamo tutti coloro che per esigenze professionali devono affrontare le differenti tematiche correlate alla realizzazione, gestione, valutazione e certificazione di Sistemi di Gestione per la Qualità e Ambiente, cioè imprenditori, consulenti, componenti del team coinvolto nella gestione dei processi (es. dirigenti, resp. produzione, formatori, risk manager).

Questi eventi inoltre sono propedeutici ad altri futuri corsi che tratteranno la materia in maniera più avanzata e specifica e per i quali sarà richiesta la conoscenza dell’intero quadro normativo di riferimento.

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